Legal
Privacy Policy
Last updated: May 2026
1. Information We Collect
When you fill out the discovery form or contact us, we collect your name, business name, phone number, email address, and information about your business and its needs. If you become a client, we also collect billing details and operational data needed to run your AI system.
2. How We Use Your Information
We use your information to deliver and maintain your AI automation system, communicate with you about your service, send invoices and renewal reminders, and improve our products. We do not sell, rent, or trade your personal information to third parties.
3. Data Storage
Client data is stored in Google Sheets and processed through our n8n automation platform hosted on n8n Cloud. Conversation data from your AI agents is stored temporarily to provide analytics and is not shared with other clients.
4. WhatsApp & Messaging
Your customers' WhatsApp conversations pass through your assigned AI agent. These conversations are logged for your analytics dashboard and to improve agent performance. MindSync does not use customer conversation data for any purpose beyond serving your account.
5. Your Rights
You may request access to, correction of, or deletion of your personal data at any time by emailing admin@mindsynckw.com. We will respond within 7 business days.
6. Cookies
Our website uses a minimal cookie to remember your language preference (Arabic/English). No advertising or tracking cookies are used.
7. Contact
MindSync — مايند سينك لتصميم وبرمجة البرمجيات الخاصة
Email: admin@mindsynckw.com
Kuwait
قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مايو 2026
١. المعلومات التي نجمعها
عند تعبئة استمارة الاستكشاف أو التواصل معنا، نجمع اسمك واسم شركتك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني ومعلومات عن نشاطك التجاري. إذا أصبحت عميلاً، نجمع أيضاً بيانات الفواتير والبيانات التشغيلية اللازمة لتشغيل نظامك الذكي.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لتقديم خدمة الأتمتة الذكية والحفاظ عليها، والتواصل معك بشأن خدمتك، وإرسال الفواتير وتذكيرات التجديد، وتحسين منتجاتنا. لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نتبادلها مع أي طرف ثالث.
٣. تخزين البيانات
تُخزَّن بيانات العملاء في Google Sheets وتُعالَج عبر منصة أتمتة n8n المستضافة على n8n Cloud. بيانات المحادثات من وكلائك الذكيين تُخزَّن مؤقتاً لأغراض التحليل ولا تُشارَك مع عملاء آخرين.
٤. واتساب والمراسلة
تمر محادثات واتساب الخاصة بعملائك عبر وكيلك الذكي المخصص. تُسجَّل هذه المحادثات لوحة تحليلاتك وتحسين أداء الوكيل. لا تستخدم مايند سينك بيانات محادثات العملاء لأي غرض خارج خدمة حسابك.
٥. حقوقك
يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عبر مراسلتنا على admin@mindsynckw.com. سنرد خلال 7 أيام عمل.
٦. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملف تعريف ارتباط واحداً لحفظ تفضيلات اللغة (عربي/إنجليزي). لا نستخدم ملفات تتبع أو إعلانات.
٧. التواصل
مايند سينك — مايند سينك لتصميم وبرمجة البرمجيات الخاصة
البريد الإلكتروني: admin@mindsynckw.com
الكويت