برنامج الرد على الواتساب
برنامج يرد على واتساب محلكم
وقت الزحمة رسايل الواتساب والدايركت تتكدس، وبالليل العملاء يسألون ومحد يرد عليهم. هذا برنامج يرد عنكم أول بأول — من قائمتكم وأسعاركم، وعلى نفس رقمكم.
مكالمة قصيرة نفهم فيها شغلكم — بدون أي التزام.
القصة المعروفة
الرسايل ما توقف — وأنتم مشغولين بالشغل
نفس الأسئلة تنعاد كل يوم: بكم؟ متى فاضين؟ توصلون؟ وين مكانكم؟ وكل رسالة تتأخرون عليها، صاحبها غالباً دق على محل ثاني. مو تقصير منكم — بس اللي واقف على المحل والعملاء ما يقدر يمسك الجوال طول اليوم.
وبالليل — أكثر وقت الناس تتصفح فيه — الرسايل توصل وتقعد بلا رد لين الصبح. هني بالضبط شغلة البرنامج: يرد أول بأول، ٢٤ ساعة، وبنفس أسلوب محلكم.
النتيجة من أول أسبوع:
شلون يشتغل
يرد، يحجز، ويوصّلكم كل شي مرتب
يرد من بيانات محلكم
نحط فيه قائمتكم وأسعاركم وأوقاتكم وطريقة كلامكم — ويجاوب منها بس، مو من كيفه.
يحجز المواعيد أو يستقبل الطلبات
إذا شغلكم مواعيد: يحجز ويأكد ويذكّر. وإذا شغلكم طلبات: ياخذ الطلب كامل بكل تفاصيله.
كل شي يوصلكم مرتب
كل محادثة وحجز وطلب يوصلكم أول بأول وبمكان واحد — تفتحون الجوال وتلقون الشغل جاهز، مو مبعثر.
على رقمكم نفسه
نربطه عبر واتساب الأعمال الرسمي من Meta. عملاؤكم يراسلون نفس الرقم اللي يعرفونه — ما يتغير عليهم شي.
لمنو
مبني حق المحلات اللي رسايلها ما توقف
صالونات وأستوديوهات
حجز المواعيد وأسعار الخدمات، مع تذكير العملاء قبل موعدهم عشان ما أحد ينسى.
سبا وخدمات منزلية
ياخذ المنطقة والوقت ونوع الخدمة من أول رسالة — والجدول يوصلكم مرتب.
كراجات ومراكز صيانة
يستقبل نوع السيارة والمشكلة ويرتب المواعيد — بدل ما التلفون يقاطعكم عن الشغل.
متاجر ومشاريع بيع
يجاوب عن المنتجات والأسعار والتوصيل، وياخذ الطلب من أوله لين آخره.
سؤال منطقي
شنو الفرق عن الرد الآلي العادي؟
الرد الآلي اللي بكل مكان: قوائم أرقام وردود محفوظة. هذا شي ثاني.
الرد الآلي العادي
ردود جاهزة مكتوبة من قبل: «اضغطوا ١ للأسعار، اضغطوا ٢ للعنوان». أول ما يطلع سؤال العميل عن القائمة — يوقف، والعميل يمل ويروح.
برنامج مايند سينك
مب ردود جاهزة — يفهم السؤال مثل ما انكتب، ويجاوب من بيانات محلكم بالكويتي. ولو انسأل شي مو عنده، ما يخترع: يوصّلكم السؤال وتكملون أنتم.
الأسئلة المتكررة
أسئلة دايم نسمعها
حوالي ٧ أيام عمل من يوم ما نستلم معلومات محلكم — القائمة والأسعار والأوقات. نجهّزه ونراجعه معاكم، وبعدين ينزل على رقمكم.
خلوا الرد علينا — وخلوا وقتكم لشغلكم
مكالمة تعارف قصيرة: نسمع شنو طبيعة شغلكم، ونقول لكم بالضبط شنو يناسبكم وشلون يكون أول أسبوع.